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    2. 長沙新奧燃氣組織2017年班組長培訓
    3. 日期:2017-11-22 訪問次數:
    4.         在新形勢下的班組建設工作中,要求班組長不僅要有過硬的業務素質,掌握溝通技巧、豐富管理手段也是必不可少的。如何應對班組管理的挑戰,解決基層班組長在管理工作中的痛點,促進青年班組長成長成才?長沙新奧燃氣于9月16日組織2017年度班組長培訓,共話基層班組管理的新思維。

              本次培訓主要圍繞演講與口才、團隊建設、媒體溝通等模塊進行,結合了班組管理和班組長個人綜合素質提升的需求。來自各單位管網運行、藍焰維修、營業抄收、客服呼叫等業務線的40歲以下青年班組長、分工會主席、綜合管理部主任共80余人參加了培訓。

              定目標,鍛造發展基石。公司總經理蔣建林蒞臨培訓現場并作開訓講話。蔣總指出,基層班組作為企業的細胞單元,是實現公司戰略落地和績效完成的基礎;做好基層班組管理,是企業蓬勃發展的保障和基石。蔣總勉勵所有青年班組長堅定理想目標,在不斷提升業務技能的同時,還要學好管理、善作表達,在團隊管理和個人素質提升上多下功夫,成長為企業未來發展不可或缺的管理人才。

      公司總經理蔣建林蒞臨培訓現場并作開訓講話

              善表達,勇敢展示自我。演講與口才、團隊建設兩大模塊中,課程講師黨群工作部主任周小春更多的扮演著引導人的角色,鼓勵青年班組長上臺挑戰、展示自我。青年班組長的即興自我介紹精彩紛呈、各具風格,或生動有趣,或充滿特色,充分展示了年輕人的活力和創意。各班組長在分享團隊建設經驗成果的同時,暢談團隊管理中的難點和困惑,互相學習,共同成長。

      課程講師黨群工作部主任周小春鼓勵青年班組長上臺展示自我

              強溝通,外樹企業形象。公司作為關乎民生的公用行業企業,一舉一動都是媒體和群眾關注的焦點,隨著全民輿論時代的到來和自媒體的繁榮,各基層班組在搶修搶險、入戶服務等工作中常常直面媒體、用戶,如何提升溝通能力,維護企業形象變得尤為重要。公司副總經理、紀委書記、工會主席馮君主講的媒體溝通能力提升課程中,圍繞公司制度、媒體應對方式等模塊,結合過往的媒體報道案例,幫助各基層班組長學會如何應對媒體采訪,提升媒體溝通能力,主動引導正面輿論,樹立企業形象。

      公司副總經理、紀委書記、工會主席馮君主講媒體溝通能力提升課程

              常感恩,不忘背后力量。在利用周末休息時間開展能力提升培訓的同時,公司團委組織員工家屬參與其中,開展一系列的親子活動,讓班組長和家屬能共度親子時光。帶領家屬參觀新辦公樓,體驗公司的發展成長和家人的工作環境;拍攝“爸爸媽媽我想對你說”、“給老公(老婆)的一句話”等主題的小視頻;組織趣味繪畫活動,小朋友們認真的一筆一畫繪出充滿愛和希望的賀卡。馮總在培訓課程中布置了關于“愛情、親情、友情、感恩”的即興演講,引導班組長感恩愛與親情。利用課間休息時間,現場播放主題視頻,所有家屬一一上臺,小朋友們將自己畫的賀卡親手送給爸爸媽媽,更有暖心的真情告白。每一組家庭,都讓人感動。長沙新奧燃氣14年來的成績凝聚著家屬的付出,員工的成長離不開背后的默默支持,是家人讓我們為事業勇往直前!

              本次培訓圓滿完成,公司希望全體班組長認真總結、學以致用,提高自身綜合素質和管理能力,進一步完善班組管理,體現班組小單元的大智慧,助力企業創造更好的成績。

       

      文/黨群工作部:周孝來

      圖/黨群工作部:周賢玉

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